POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta política de privacidad se actualizó en febrero de 2021.

De acuerdo con el artículo 13 de la Constitución Federal Suiza y las regulaciones de protección de datos del Gobierno Federal (Ley de Protección de Datos) y de acuerdo con GDPR, toda persona tiene derecho a la protección de su privacidad y contra el uso indebido de sus datos personales. Cumplimos con estos términos. Los datos personales se mantendrán estrictamente confidenciales y no se venderán ni se cederán a terceros. 

Esperamos su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestras ofertas. En el caso de enlaces externos a contenido de terceros, no aceptamos ninguna responsabilidad, ya que no forman parte de este sitio web.

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros y se lleva a cabo dentro del marco de las regulaciones legales, a las que puede consultar, p. en el enlace que figura al final de esta Política de privacidad.

Estos datos no se cederán a terceros sin su consentimiento explícito.

A continuación, explicaremos qué información recopilamos durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utiliza:

CÓMO Y CUÁNDO RECOPILAMOS SUS DATOS

Al visitar el sitio web:

Cada vez que un cliente (u otros visitantes) ingresa a nuestro sitio web, su dispositivo (computadora, computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) envía automáticamente información que se registra en un archivo temporal por nuestro proveedor de servicios web (Shopify, GoDaddy Inc ... ). Estos datos contienen su dirección IP e información anónima sobre su dispositivo, y se utilizan para bloquear el tráfico malicioso y mostrar el sitio con un diseño compatible con su dispositivo. Nuestro interés legítimo en recopilar sus datos, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 (f) del GDPR, se basa en los siguientes propósitos: 

  • Garantizar una configuración de conexión fluida y un uso cómodo del sitio web,

  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema,

  • Otros fines administrativos. 

En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de sacar conclusiones sobre usted.

 

Registrarse como usuario en nuestra plataforma: 

Los compradores pueden crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma.

Se deben ingresar los siguientes datos obligatorios para registrarse como usuario (comprador) y configurar una cuenta de usuario:

  • una dirección de correo electrónico válida

  • una contraseña de su elección.

Estos constituyen los datos de inicio de sesión de su cuenta de usuario.

También puede proporcionar estos datos de usuario voluntarios:

  • Tu nombre y apellido

  • Una foto de perfil

  • Su dirección (calle, código postal, ciudad / pueblo, país)

  • Su número de teléfono.

Registrarse en nuestro boletín de noticias

Puede optar por suscribirse a nuestro boletín. Este proceso requiere que nos proporcione su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre.

Estos datos son almacenados por nuestro proveedor de servicios de campañas de correo electrónico Shopify, Wix o Mailchimp, ubicado en EE. UU., Que es un procesador certificado por el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Y el Marco de Puerto Seguro Suizo.

Al concluir una relación contractual de cualquier tipo

Al concluir una relación contractual de cualquier tipo en nuestro sitio web, como realizar un pedido, es posible que le solicitemos los siguientes datos personales:

  • Datos que lo identifiquen personalmente, como su nombre natural, dirección de correo electrónico y domicilio.

  • otros datos personales que estemos legalmente obligados o autorizados a recopilar y procesar y que necesitamos para su autenticación, identificación o verificación de los datos que recopilamos.

El procesamiento de datos se basa en el Art. 6 párrafo 1 (b) del RGPD. El período de retención se limita al propósito del contrato y, si está disponible, a los requisitos de retención legales y contractuales.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podemos transmitir sus datos a terceros solo cuando:

  • Ha dado su consentimiento expreso a esto (Art. 6 párrafo 1 (a) GDPR),

  • Esto es necesario para brindarle el servicio o para la resolución de relaciones contractuales con usted (Art. 6 (1) (b) GDPR),

  • Existe una obligación legal de transmitirlo (Art. 6 párrafo 1 (c) GDPR),

  • La divulgación es necesaria para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales y no hay razón para suponer que tiene un interés predominantemente legítimo en no divulgar sus datos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

En todos estos casos, la cantidad de datos transmitidos se limita al mínimo requerido. Nuestra política de privacidad es consistente con las leyes de protección de datos aplicables y los datos se procesan solo en la Unión Europea.

TUS DERECHOS

Si lo solicita, estaremos encantados de informarle sobre los datos personales que almacenamos (artículo 15 del RGPD), en particular los fines del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se divulgarán sus datos período de almacenamiento planificado, sus derechos, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

También tiene derecho a corregir y completar los datos que recopilamos. Un ejemplo básico puede ser el caso de un cambio en su dirección de entrega (Art. 16 GDPR).
Además, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos, siempre que se cumplan las condiciones legales para hacerlo (Art. 18 GDPR).
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otra persona responsable (Art. 20 GDPR).
Además, tiene derecho al llamado "derecho al olvido". Puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales, siempre que existan los requisitos legales previos (Art. 17 GDPR). Independientemente de esto, sus datos personales serán eliminados por nosotros si se ha omitido el propósito de la recopilación de datos o el procesamiento de datos ha sido ilegal.

DE ACUERDO CON EL ART. 7 párrafo 3 del RGPD, USTED TIENE DERECHO A REVOCAR SU AUTORIZACIÓN UNA VEZ DADA SU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la ley disponga un derecho de oposición. En el caso de una revocación efectiva, también eliminaremos sus datos personales (artículo 21 del RGPD). Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, es suficiente enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura al final de esta política de privacidad.

En caso de infracciones de la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.

Para informar inquietudes que pueda tener sobre nuestras prácticas de manejo de datos, puede comunicarse con la autoridad supervisora de protección de datos responsable:

POR CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Los datos recabados serán almacenados por nosotros el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios y nuestro contrato y obligaciones legales, salvo que ejerza su derecho de cancelación o su derecho a transferir datos a otra empresa.

Después de la eliminación de su cuenta de usuario, sus datos se eliminan automáticamente o se anonimizan para evitar un uso posterior, excepto en los casos de conformidad con el artículo 6 párr. 1 (c) del RGPD, cuando debe almacenarse durante un período de tiempo más largo de conformidad con los requisitos de retención y documentación según el código fiscal o comercial (HGB, StGB, AO), o si ha dado su consentimiento para el almacenamiento durante un período de tiempo más largo de conformidad con el artículo 6 párr. 1 oración 1 artículo a GDPR.

Los datos de los pedidos se conservan hasta 2 años y luego se anonimizan.

Siempre que use una tarjeta de crédito para pagar nuestro producto, solo su ID de Stripe se almacena en nuestras bases de datos y se conserva hasta por 1 semana.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Recopilación de estadísticas web (herramienta de estadísticas web)

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para ayudarnos a analizar y mejorar nuestro sitio web. No se recopilan datos identificables.

También realizamos un seguimiento del comportamiento del usuario mediante Facebook Pixel. Los datos recopilados mediante esta herramienta son agregados pero no totalmente anonimizados, por esta razón le notificamos sobre el uso de esta tecnología y requerimos su autorización a través de nuestro banner de cookies. No se recopilan datos si niega o revoca el uso de esta cookie.

Boletin informativo

Al registrarse en nuestro boletín de noticias, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 (a) del RGPD, nos ha autorizado expresamente a utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle material de marketing. Es posible darse de baja en cualquier momento a través de un enlace al final de cada boletín. Alternativamente, puede enviar una solicitud de cancelación de suscripción en cualquier momento por correo electrónico (preferiblemente con el asunto: "cancelar suscripción a la newsletter").

SEGURIDAD DE DATOS
Tomamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para almacenar sus datos personales de modo que no sean accesibles a terceros no autorizados o al público.

Todos los terceros involucrados en los servicios que ofrecemos están certificados con el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Y el Escudo de privacidad suizo y garantizan altos niveles de seguridad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente podemos realizar cambios y correcciones a este Aviso de privacidad. Si creemos que los cambios son materiales, se lo haremos saber haciendo una (o más) de las siguientes acciones: (1) publicando los cambios en este sitio y / o (2) enviándole un correo electrónico o mensaje sobre el cambios. También le daremos la oportunidad de dar su consentimiento a estos cambios materiales. Los cambios entrarán en vigencia después de la publicación de los cambios y su aceptación de los cambios, que puede ser a través de su uso continuo del sitio después de que los cambios entren en vigencia.

DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

SBW es el controlador de todo el procesamiento de datos personales descrito en esta política.

Datos de contacto: info@stefanobragawatches.com