IL NOSTRO CENTRO RIPARAZIONI
Tutti i nuovi orologi acquistati da SBW sono coperti dalla nostra garanzia di quattro anni. Tutti gli articoli venduti da SBW sono nuovi al 100%. Se il tuo orologio ha un problema, disponiamo di un centro di riparazione all'avanguardia in loco. Possiamo risolvere i problemi internamente su qualsiasi orologio meccanico, automatico o al quarzo.
COME RICHIEDERE UNA RIPARAZIONE
Contatta il nostro team di assistenza clienti via e-mail all'indirizzo
I nostri agenti di supporto ti daranno le istruzioni per restituirci l'orologio. Una volta ricevuto il tuo orologio, lo valuteremo, determineremo cosa deve essere riparato e quanto tempo richiederà la riparazione e ti forniremo un preventivo specifico. Una volta completata la riparazione, controlleremo attentamente l'orologio per assicurarci che funzioni correttamente prima di restituirtelo.
MAGGIORI INFORMAZIONI SULLA RIPARAZIONE
Gli orologi, soprattutto a carica meccanica e automatica, sono molto complessi. Alcuni hanno oltre 400 parti molto piccole. I nostri orologiai sono abili nello smontare, fissare e rimontare il tuo orologio con la massima precisione e cura. È importante che ci prendiamo il nostro tempo e ci assicuriamo che funzioni perfettamente prima di rispedirtelo. Di conseguenza, il completamento di alcune riparazioni potrebbe richiedere molto tempo. In combinazione con il tempo necessario per valutare e controllare la qualità una volta completata la riparazione, la maggior parte delle riparazioni richiederà circa 4-10 settimane, a seconda della complessità dell'orologio e del problema.
Lavoriamo duramente per garantire la restituzione del tuo orologio perfettamente funzionante e apprezziamo la tua pazienza durante la manutenzione dell'orologio.