TERMINI DI RESTITUZIONE
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Se per qualsiasi motivo non lo sei, rispedisci semplicemente il tuo articolo a SBW nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato e SBW sarà lieto di fornire un rimborso completo del prezzo di acquisto o un credito del negozio per uno scambio. Il tuo articolo può essere restituito solo se non lo hai indossato o dimensionato e completo di tutti i suoi accessori. Tutti i nuovi articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna.
Tutti gli articoli venduti da SBW sono nuovi al 100%.
Nota: gli articoli restituiti per il rimborso non sono idonei per un'etichetta di reso. La spedizione di ritorno è di esclusiva responsabilità del cliente.
Tutti i resi sono subordinati a un'ispezione da parte del nostro dipartimento resi. L'ufficio resi deve confermare che l'articolo non è indossato, non è danneggiato, non è stato alterato e, ove applicabile, ha ancora le etichette, la plastica, la scatola, il manuale e la scheda di garanzia originali prima che venga elaborato un rimborso. Gli articoli accertati che siano stati indossati, alterati o danneggiati verranno rispediti e non verrà emesso alcun rimborso. Si prega di consentire 15 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso e del rimborso.
Tutti i costi di restituzione (spedizione) sono a carico dell'acquirente.
L'acquirente deve essere assicurato. Il prodotto deve essere restituito per intero, come imballato.
2 SEMPLICI PASSI
PASSO 1
Richiedi il tuo numero di autorizzazione alla restituzione (RA#) contattandoci via e-mail
PASSO 2
Restituisci il tuo articolo mai indossato, inclusi tutti i materiali come documenti originali e omaggi, tramite consegna assicurata e tracciabile entro 14 giorni dalla data di consegna (o entro 14 giorni per un articolo usato certificato). L'importo dell'assicurazione deve essere pari al prezzo pagato per l'oggetto.
Nota: il tuo articolo deve essere restituito a SBW entro 10 giorni dalla data in cui è stato assegnato il numero RA.
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE:
Stefano Braga Orologi Sàrl
Rue du Nord 47, 2720
Tramelan, Svizzera (CH)
SUGGERIMENTI IMPORTANTI
Se il pacco viene spedito a livello nazionale, ispezionare completamente l'orologio prima di inviare il pacco all'estero.
Per garantire un processo di restituzione senza intoppi, ispezionare l'articolo non appena arriva. Assicurati che l'articolo sia in buone condizioni e funzioni correttamente prima di indossarlo o rimuovere eventuali etichette o nastro adesivo.
- Se l'articolo non è in buone condizioni o non funziona correttamente, deve essere immediatamente riconfezionato per poter beneficiare di un reso.
- Una volta che è stato indossato o dimensionato o che le etichette/il nastro di fabbrica sono stati rimossi, SBW non accetterà l'articolo restituito.
In breve, Stefano Braga Watches non può sostituire o rimborsare un articolo quando:
- L'articolo è stato indossato
- Le etichette/il nastro di fabbrica sono stati rimossi
- Il prodotto è stato dimensionato
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