私たちはあなたがあなたの購入に100%満足することを望みます。

何らかの理由でそうでない場合は、商品が配達されたのと同じ状態でSBWに返送してください。そうすれば、SBWは、購入価格の全額払い戻しまたは取引所へのストアクレジットのいずれかを喜んで提供します。あなたがそれを身に着けているか、サイズを決めて、すべての付属品を完備していない限り、あなたのアイテムは返されるかもしれません。すべての新しいアイテムは、配達日から14日以内に返品される場合があります。

SBWが販売するすべての商品は、100%新品です。 

注意:返金のために返品された商品は、返品ラベルの対象にはなりません。返送はお客様の責任となります。

すべての返品は、返品部門による検査を条件としています。返品部門は、払い戻しが処理される前に、アイテムが未使用、損傷、変更されておらず、該当する場合は元のタグ、プラスチック、ボックス、マニュアル、および保証書が残っていることを確認する必要があります。着用、改造、破損したと判断された商品は返送され、返金はいたしません。返品と返金が処理されるまで15営業日かかりますのでご了承ください。

すべての返品費用(送料)は購入者の負担となります。

買い手は保険をかけられなければなりません。製品は、梱包された状態で完全に返送する必要があります。

2つの簡単なステップ

ステップ1

メールでお問い合わせいただき、返品承認番号(RA#)をリクエストしてください info@stefanobragawatches.com

ステップ2

元の書類や無料ギフトなどのすべての資料を含む未使用のアイテムは、配達日から14日以内(または認定中古品の場合は14日以内)に保険付きの追跡可能な配達で返送してください。保険金額は、アイテムに支払われた価格と等しくなければなりません。
注:商品は、RA番号が割り当てられた日から10日以内にSBWに返送する必要があります。

お届け先の住所:

ステファノブラガウォッチサール

Rue du Nord 47、2720

スイス、トラメラン(CH)

 

重要なヒント

パッケージが国内で出荷される場合、パッケージを海外に送る前に時計を十分に検査してください。

スムーズな返品プロセスを確実にするために、アイテムが到着したらすぐに検査してください。アイテムを着用したり、タグやファクトリーテープを取り外したりする前に、アイテムが良好な状態で適切に機能していることを確認してください。

-アイテムの状態が良くないか、正常に機能していない場合は、返品の対象となるためにすぐに再梱包する必要があります。
-着用またはサイズ変更されるか、タグ/ファクトリーテープが取り外されると、SBWは返品を受け付けません。

つまり、Stefano Braga Watchesは、次の場合にアイテムを交換または返金することはできません。

  •  アイテムは着用されています
  •  タグ/ファクトリーテープが削除されました
  •  製品のサイズは

注文のキャンセル/変更

何らかの理由で注文をキャンセルまたは変更する必要がある場合は、すぐにメールでご連絡ください info@stefanobragawatches.com

注文に使用した顧客の注文番号、名前、電子メールアドレス、キャンセルまたは変更の理由を含めてください。注文がすでに発送されている場合、注文を変更またはキャンセルできない場合があります。