NASZE CENTRUM NAPRAW
Wszystkie nowe zegarki zakupione od SBW są objęte czteroletnią gwarancją. Wszystkie produkty sprzedawane przez SBW są w 100% nowe. Jeśli Twój zegarek ma jakiś problem, oferujemy nowoczesne centrum napraw. Problemy z dowwolnym zegarkiem mechanicznym, automatycznym lub kwarcowym rozwiązujemy na miejscu, we własnym zakresie.
JAK ZGŁOSIĆ NAPRAWĘ?
Skontaktuj się mailowo z naszym zespołem obsługi klienta. E-mail znajdziesz w stopce adresowej. Nasi agenci pomocy technicznej przekażą Ci instrukcje dotyczące zwrotu zegarka. Po otrzymaniu zegarka wycenimy go, ustalimy, co należy naprawić i jak długo potrwa naprawa oraz przedstawimy konkretną wycenę. Po zakończeniu naprawy, zanim zwrócimy Ci zegarek dokładnie go sprawdzimy, aby upewnić się, że działa prawidłowo.
WIĘCEJ INFORMACJI O NAPRAWACH
Zegarki, zwłaszcza z naciągiem mechanicznym i automatycznym, są bardzo złożone. Niektóre mają ponad 400 bardzo małych części. Nasi zegarmistrzowie są wykwalifikowani w demontażu, montażu i składaniu zegarka z najwyższą precyzją i starannością. Ważne jest, abyśmy nie spieszyli się i upewnili, że wszystko działa idealnie, zanim odeślemy zreperowany produkt. W rezultacie wykonanie niektórych napraw może zająć dużo czasu. W połączeniu z czasem potrzebnym na ocenę i kontrolę jakości po zakończeniu naprawy, większość napraw zajmie około 4-10 tygodni, w zależności od złożoności zegarka i problemu.
Ciężko pracujemy, aby zagwarantować, że zwrócimy Twój zegarek w idealnym stanie technicznym i dziękujemy za cierpliwość podczas serwisowania.