Chcemy, abyś był w 100% zadowolony z zakupu.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu tak nie jest, po prostu odeślij przedmiot do SBW w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, a SBW z przyjemnością zapewni pełny zwrot ceny zakupu lub kredyt sklepowy na wymianę. Twój przedmiot może zostać zwrócony tylko pod warunkiem, że go nie nosiłeś, i tylko jeśli zostanie zwrócony wraz ze wszystkimi akcesoriami. Wszystkie nowe produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty ich dostarczenia.

Wszystkie przedmioty sprzedawane przez SBW są w 100% nowe. 

Uwaga: Produkty zwrócone w celu otrzymania zwrotu pieniędzy nie kwalifikują się do etykiety zwrotnej. Wysyłka zwrotna jest wyłączną odpowiedzialnością klienta.

Wszystkie zwroty są uzależnione od kontroli przez nasz Dział Zwrotów. Dział Zwrotów musi potwierdzić, że przedmiot jest nienoszony, nieuszkodzony, niezmieniony i, w stosownych przypadkach, posiada oryginalne metki, elementy plastikowe, pudełko, instrukcję i kartę gwarancyjną przed przetworzeniem zwrotu. Przedmioty uznane za zużyte, zmienione lub uszkodzone zostaną odesłane bez zwrotu kosztów. Prosimy o odczekanie 15 dni roboczych na przetworzenie zwrotu i zwrotu pieniędzy.

Wszelkie koszty zwrotu (przesyłki) pokrywa kupujący.

Kupujący musi być ubezpieczony. Produkt musi być zwrócony w całości, w oryginalnym opakowaniu.

2 PROSTE KROKI

KROK 1

Poproś o numer autoryzacji zwrotu (RA#), kontaktując się z nami pod adresem e-mail 

KROK 2

Zwróć nienoszony przedmiot, w tym wszystkie materiały, takie jak oryginalne dokumenty i bezpłatne prezenty, za pośrednictwem ubezpieczonej, identyfikowalnej przesyłki w ciągu 14 dni od daty dostarczenia (lub w ciągu 14 dni w przypadku certyfikowanego przedmiotu używanego). Kwota ubezpieczenia musi być równa cenie zapłaconej za przedmiot.

Uwaga: Twój przedmiot musi zostać zwrócony do SBW w ciągu 10 dni od daty przypisania RA#.

ADRES WYSYŁKI:

Stefano Braga Zegarki Sàrl

Rue du Nord 47, 2720

Tramelan, Szwajcaria (CH)

 

WAŻNE WSKAZÓWKI

 

Jeśli paczka była wysyłana lokalnie, przed wysłaniem paczki za granicę należy dokładnie sprawdzić zegarek.

Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, sprawdź produkt zaraz po jego otrzymaniu. Upewnij się, że przedmiot jest w dobrym stanie i działa prawidłowo, zanim go założysz lub zdejmiesz metki albo taśmę fabryczną.

  • Jeśli przedmiot nie jest w dobrym stanie lub nie działa prawidłowo, należy go natychmiast przepakować, aby kwalifikował się do zwrotu.
  • Po zużyciu lub dopasowaniu lub usunięciu metki/taśmy fabrycznej SBW nie przyjmie zwracanego produktu.

Krótko mówiąc, zegarki Stefano Braga nie mogą wymienić ani zwrócić pieniędzy za produkt, gdy:

  •  Przedmiot był noszony
  •  Tagi/taśma fabryczna została usunięta
  •  Produkt został zwymiarowany

 

ANULOWANIE / MODYFIKACJA ZAMÓWIENIA

 

Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz anulować lub zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem e-mail info@stefanobragawatches.com

Proszę podać numer zamówienia klienta, imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty do zamówienia oraz powód anulowania lub modyfikacji. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możemy nie być w stanie zmodyfikować lub anulować zamówienia.