ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (CGC)
Letzte Aktualisierung: Februar 2021
NB: Wenn zwischen den verschiedenen Sprachversionen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen (CGC) Ungenauigkeiten und / oder Abweichungen bestehen, ist die englische Version gültig. Die italienische Übersetzung dient nur zu Informationszwecken und hat keinen rechtlichen Wert. Durch das Akzeptieren dieser AGB akzeptiert der Kunde automatisch die im englischen Originaltext angegebenen Bedingungen.
1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "CGC") gelten für alle Verhandlungsdokumente, die über den Online-Shop SBW (im Folgenden einzeln "Online-Shop") eingegeben werden.
Für Produkte im Online-Shop, die mit dem Wort "gebraucht" gekennzeichnet sind, gelten zusätzlich zu diesen AGB die allgemeinen Einkaufsbedingungen für den Wiederverkauf (CGA).
Stefano Braga Uhren behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version dieser AGB hat normativen Wert. Diese Version kann nicht einseitig geändert werden. Von diesen AGB abweichende oder mit diesen in Konflikt stehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen, die im Online-Shop zur Verfügung gestellt werden (im Folgenden "Angebot"), gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine des Online-Shops gefunden wird und / oder bis es auf Lager verfügbar ist.
2 Informationen
2.1 Produkte und Preise
Die Bilder von Produkten, die in der Werbung, in Broschüren, im Online-Shop usw. veröffentlicht werden, dienen als Illustration und sind nicht bindend.
Alle im Online-Shop veröffentlichten Verkaufspreise stellen die Endpreise dar, einschließlich Verpackungs- und Versandkosten für die veröffentlichte Lieferzeit. Wenn der Kunde eine Bestellung an einem Sitz im Ausland aufgibt und nicht im Schweizer Mehrwertsteuerregister eingetragen ist, ist der Kunde als Importeur der von Stefano Braga Uhren gelieferten Produkte der Schuldner der Einfuhrsteuer und etwaiger Zollgebühren. Der Kunde ermächtigt und beauftragt Stefano Braga Uhren, die Zollanmeldung der im Namen und im Namen des Kunden gelieferten Produkte durchzuführen. Kunden zahlen die erwarteten Einfuhrzölle an ihren Zoll.
Stefano Braga Uhren behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Entscheidend für den Abschluss des Kaufvertrages ist der im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Stefano Braga Uhren achtet besonders auf die Veröffentlichung von Informationen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten und verpflichtet sich, diese im Online-Shop möglichst genau und aktuell anzuzeigen. Aufgrund von Produktions- und Lieferproblemen können jedoch bei Stefano Braga-Uhren oder den damit verbundenen Händlern Verzögerungen bei der Lieferung auftreten. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind daher ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden.
3 Vertragsabschluss
Die im Online-Shop veröffentlichten Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot unterliegt jedoch immer der Bedingung einer Nichtlieferung oder einer falschen Preisangabe, die den Vertrag kündigt.
Der Kaufvertrag für Produkte oder Dienstleistungen von Stefano Braga Uhren endet mit Uhren von Stefano Braga, sobald der Kunde online, in einer der Filialen, telefonisch oder per E-Mail (im Folgenden "Kaufvertrag") eine Bestellung aufgibt.
Für Produkte und Dienstleistungen, die von einem Händler angeboten werden, wird der Vertrag direkt zwischen dem Händler und dem Kunden geschlossen, wenn online, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail bestellt wird. Stefano Braga Uhren vermitteln lediglich diese Einkäufe. In diesem Fall fungiert Stefano Braga Uhren immer nur als Vermittler und Dienstleister für den Händler, ist jedoch niemals Vertragspartei des Kaufvertrags.
Der Kunde kann sowohl im Online-Shop als auch auf der Rechnung deutlich sehen, wer der Lieferant oder Auftragnehmer eines Kaufs ist (z. B. Stefano Braga-Uhren oder ein Händler).
Bei Online-Bestellungen erhält der Kunde eine automatisch generierte Auftragsbestätigung und wird an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestätigung garantiert nicht, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Sie informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung im Geschäft eingegangen ist und dass der Vertrag mit Stefano Braga Uhren (bzw. mit dem Händler) unter der Bedingung einer Liefermöglichkeit und einer korrekten Preisangabe abgeschlossen wurde.
4 Lieferzeit
Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde eine vorläufige Lieferzeit oder wird persönlich kontaktiert, um eine personalisierte Lieferzeit zu vereinbaren.
Bei Lieferverzögerungen durch Stefano Braga Uhren (bzw. des Händlers) hat der Kunde das Recht, ab dem dreißigsten Kalendertag ab dem ursprünglich vereinbarten Liefertermin vom Vertrag zurückzutreten (außer bei Sonderbestellungen). In diesem Fall entschädigt Stefano Braga Uhren den Kunden für alle bereits bezahlten Beträge. Weitere Ansprüche gegen Stefano Braga Uhren (bzw. des Händlers) sind nicht möglich.
5 Lieferung / Abholung in der Filiale
Die Lieferadresse muss mit dem LKW erreichbar und erreichbar sein. Andernfalls trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten.
Wenn der Kunde seiner Verpflichtung, das Produkt innerhalb der festgelegten Lieferzeit anzunehmen, nicht nachkommt, hat Stefano Braga Watches (bzw. The Merchant) das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen (zu kündigen) und dem Kunden die Lieferkosten in Rechnung zu stellen angefallene und etwaige Wertminderungen.
Wenn der Kunde seiner Verpflichtung nicht nachkommt, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem festgelegten Abholtermin in einer Filiale abzuholen, hat Stefano Braga Uhren das Recht, den Vertrag zu kündigen (zu kündigen).
6 Überprüfungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, die Konformität, Vollständigkeit und etwaige Schäden an der Lieferung der gelieferten oder abgeholten Produkte unverzüglich und genau zu überprüfen.
Bei der Postzustellung sind eventuelle Transportschäden auf dem Lieferschein anzugeben.
Transportschäden, fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen, auch für alle Produkte und Dienstleistungen eines Händlers, müssen Stefano Braga Uhren innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung oder Lieferung mitgeteilt werden. Dem Kunden ist bekannt, dass diese Benachrichtigung über sein Kundenkonto im Online-Shop unter dem Punkt "Rückgabe und Garantie" erfolgen muss. Der Kunde ist nicht berechtigt, ein Produkt dieses Typs in Betrieb zu nehmen und muss es in seiner Originalverpackung aufbewahren. Der Kunde verpflichtet sich, die Anweisungen des Rückgabeverfahrens zu befolgen, die er in seinem Kundenkonto unter dem Punkt "Rückgabe und Garantie" findet.
7 Garantie
7.1 Grundlegende Bestimmungen
Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) garantieren ab dem Liefer- oder Abholtermin vier Jahre lang das Fehlen von Mängeln am bestellten Produkt (es gelten die Angaben zum Gewährleistungsrecht). Die Garantiezeit läuft unabhängig von der Erbringung eines Garantieservices weiter. Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) können die Garantie wählen mit:
kostenlose Reparatur (die ursprüngliche Garantiezeit gilt für alle Produkte);
teilweiser oder vollständiger Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes / repariertes Produkt (im Falle eines Ersatzes während des ersten Garantiejahres bleibt die ursprüngliche Garantiezeit bestehen, im Falle eines Ersatzes während des zweiten / dritten / vierten Garantiejahres beträgt die Garantiezeit 1 / 2/3 Jahr (e) ab dem Datum des Ersatzes);
Ersatz durch ein neues Stefano Braga Uhrenprodukt (neue 4-jährige Garantiezeit ab dem Datum des Austauschs);
Gutschrift in Höhe des Tagespreises (höchstens der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung);
Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) schließen alle Teile, die dem Verschleiß unterliegen, wie Batterien, Armbänder und Schilder, die durch den Gebrauch verursacht wurden, von der Garantie aus. Im Übrigen gelten die Haftungsbedingungen gemäß Punkt 8.
Während der Prüfung des Garantieantrags können Stefano Braga-Uhren (bzw. The Merchant) dem Kunden nach eigenem Ermessen ein Ersatzgerät (mit Vorbehalt) zur Verfügung stellen. Dies erfolgt unter der (Verzögerungs-) Bedingung, ob es sich tatsächlich um einen Garantiefall handelt. Der Kunde übernimmt daher nur dann das Eigentum an dem Ersatzprodukt, wenn die Garantieanforderung von Stefano Braga Uhren (bzw. des Händlers) bestätigt wird. Im Falle der Verweigerung dieses Dienstes durch Stefano Braga Uhren (bzw. des Händlers) kann der Kunde das Ersatzgerät zum Zeitpunkt der Übermittlung zum Preis des letzteren erwerben oder sich verpflichten, es auf eigene Kosten zurückzugeben.
Alle weiteren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen sind ausgeschlossen.
7.2 Zusätzliche Bestimmungen für gebrauchte Waren
Weitere Bestimmungen gelten für alle Produkte, die im Online-Shop mit der Marke "Like new + Tested", "Used + Tested" gekennzeichnet sind. In diesen Fällen handelt es sich um Demonstrations- / Anzeigemodelle oder Produkte, die mit geringfügigen optischen Fehlern repariert wurden. Aus diesem Grund ist der Verkaufspreis niedriger als der der anderen Produkte. Optische Mängel sind von den Garantieleistungen ausgeschlossen und in den Produktdetails angegeben. Für diese Produkte gilt auch die Garantie für einen Zeitraum von einem Jahr.
Durch den Kauf eines dieser Produkte wird dem Kunden bewusst, dass es sich um ein gebrauchtes Produkt handelt.
8 Haftung und Haftungsausschluss
Die Verantwortung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Stefano Braga Uhren übernimmt keine Verantwortung für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) direkte, indirekte Folgeschäden und Verdienstausfälle, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aufgrund von Lieferverzögerungen sowie (v) für alle die Handlungen und Unterlassungen des Hilfspersonals von Stefano Braga, ob vertraglich oder nicht vertraglich. Darüber hinaus übernimmt Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) keine Verantwortung für Schäden, die aus folgenden Gründen entstehen:
Stefano Braga Uhren oder der Händler lehnt jede Verantwortung in folgenden Fällen ab:
Lagerung, Regulierung oder unsachgemäße, nicht vertragliche oder illegale Verwendung der Produkte;
Einsetzen nicht kompatibler Ersatzteile oder Zubehörteile (z. B. Batterie);
mangelnde Wartung und / oder unsachgemäße Änderung oder Reparatur der Produkte durch den Kunden oder Dritte;
Höhere Gewalt, insbesondere Elementarschäden, Luftfeuchtigkeit, Sturz, Aufprall usw., die nicht auf Stefano Braga-Uhren zurückzuführen sind, sowie Bestimmungen der Behörde.
9 Zahlung
9.1 Zahlungsarten
Alle Zahlungsanfragen für Produkte und Dienstleistungen, die über den Online-Shop gekauft wurden, werden von Stefano Braga Uhren an den Kunden gesendet. Zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags überwacht der Händler, der an Stefano Braga überweist, das gesamte Zahlungsguthaben, das sich aus dem Kaufvertrag zwischen dem Händler und dem Kunden ergibt. Der Kunde bestätigt diese Überweisung und ist verpflichtet, alle Zahlungen ausschließlich an Stefano Braga Uhren zu leisten.
Zahlungen müssen in der im Online-Shop festgelegten Währung erfolgen.
Barzahlung ist nur bei Abholung in einer Filiale möglich
Kunden können die im Online-Shop unter "Zahlungsmethoden" aufgeführten Zahlungsmethoden verwenden.
Die aktuellen Preise sind unter "Zahlungsmethoden" aufgeführt und werden während des Bestellvorgangs detailliert angezeigt.
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung sofort nach Auftragserteilung.
Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte des Zentrallagers von Stefano Braga Uhren sind bis zum Ende der Zahlungsfrist mindestens 40 Kalendertage reserviert. Dies gilt auch für extern bestellte Produkte, die über das Uhrenlager von Stefano Braga verarbeitet und versendet werden. Produkte, die direkt von externen Händlern oder Distributoren geliefert werden, werden erst nach Zahlungseingang bestellt.
10 Änderung oder Stornierung der Bestellung
Bestellungen sind verbindlich und der Kunde ist verpflichtet, seine Produkte und Dienstleistungen anzunehmen. Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) können nach eigenem Ermessen Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen annehmen und behalten sich das Recht vor, dem Kunden eine Unannehmlichkeitsgebühr in Höhe von 20% des Wertes der stornierten Bestellung in Höhe von mindestens CHF in Rechnung zu stellen 60.– sowie etwaige Wertminderungen der Produkte ab dem Zeitpunkt der Bestellung.
Wird am Ende der Bestellung eine vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Lieferung gemäß Punkt 3 festgestellt, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Wenn der Kunde die Zahlung bereits geleistet hat, wird der Gesamtbetrag zurückerstattet. Wenn die Zahlung noch nicht erfolgt ist, wird der Kunde von der Zahlungsverpflichtung befreit. Weitere Ansprüche bei Verspätung oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen.
11 Rücksendung von Gegenständen ohne Mängel
Stefano Braga Uhren gewährt gemäß den Bestimmungen zum Widerrufsrecht das Widerrufsrecht für die bestellten Produkte innerhalb von maximal 14 Kalendertagen. Für die Produkte der Händler sind es maximal 7 Kalendertage ab Liefer- oder Abholdatum.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, das Ticket von Stefano Braga Uhren per E-Mail anzufordern, von der er einen Code zur Rücksendung gemäß den Anweisungen erhält (siehe Rücksendeinformationen). Die Produkte und das gesamte Zubehör müssen ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt sein. Beschädigte Produkte werden nicht akzeptiert und alle damit verbundenen Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Wenn Kunden vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten Stefano Braga Uhren den vollen Kaufpreis. Rückerstattungen von Zöllen und Zöllen des Kunden sind ausgeschlossen.
In Bezug auf die Rücksendung von Produkten, für die die Zollabfertigung im Auftrag des Kunden erfolgte, ermächtigt und weist dieser Stefano Braga Uhren an, die für den Export zurückgegebenen Produkte zu deklarieren und eine Erstattung der Schweizer Zollgebühren zu beantragen. Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht gemäß den oben genannten Bedingungen geltend macht, verpflichtet sich Stefano Braga watch, den gesamten Kaufpreis zu kompensieren.
In diesem Zusammenhang versichern Kunden, dass Stefano Braga darauf achtet, dass die Informationen und die Liste der zurückgegebenen Produkte vollständig und korrekt sind, basierend auf dem vom Kunden im Rücksendevorgang erstellten Rücksendebeleg, und dass die Rücksendung tatsächlich die auf dem Rücksendebeleg angegebenen Produkte enthält . Kunden befreien Stefano Braga Uhren von allen Ansprüchen Dritter, die sich auf eine unvollständige oder falsche Zollanmeldung von Kunden beziehen. Stefano Braga Uhren hat das Recht, die von ihren Kunden bereitgestellten Informationen im Rahmen von Stichproben zu überprüfen.
12 Reparatur außerhalb der Garantie
Die Reparaturkosten für Produkte außerhalb der Garantie trägt der Kunde gemäß Nummer 7. Wenn die Artikel keine nachweisbaren Mängel aufweisen oder wenn der Mangel nicht durch die Garantie gemäß Nummer 7, Stefano Braga, abgedeckt ist Uhren (bzw. Händler) behält sich das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die Fehlerüberprüfung sowie die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
13 Zusätzliche Bestimmungen
13.1 Nicht zuweisbare Rückgaben
Rücksendungen, die nicht an einen Kunden abgetreten oder nicht zugestellt werden können, werden von Stefano Braga-Uhren (bzw. vom Händler) sechs Monate lang aufbewahrt und anschließend entsorgt.
13.2 Nicht abgeholte oder unzustellbare Garantieartikel
Wenn aufgrund eines Garantieservices gemäß Nummer 7 die Waren vom Kunden nicht innerhalb von sechs Monaten nach Absendung der Widerrufserklärung abgeholt werden oder wenn sie nicht innerhalb dieser Frist geliefert werden können, hat Stefano Braga Uhren das Recht dazu Verwenden Sie es und fahren Sie mit der Entsorgung fort.
13.3 Datenschutz
Für die Änderung personenbezogener Daten durch Stefano Braga Uhren gilt die Datenschutzerklärung.
13.4 Teilweise Invalidität
Sollte sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, behalten alle anderen Bestimmungen und Klauseln dieser AGB ihre volle Kraft und Wirksamkeit bei.
13.5 Gerichtsstand und geltendes Recht
Alle Rechtsbeziehungen zwischen Stefano Braga Uhren (bzw. The Merchant) und dem Kunden unterliegen dem schweizerischen Materialrecht. Das Wiener Übereinkommen über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
Es gelten nur die folgenden Gerichtsbarkeiten.
Für alle Beschwerden aus Kaufverträgen, bei denen Stefano Braga Uhren Vertragspartei ist:
Gerichtsstand für Verbraucherklagen ist Zürich.
14 Urheberrechtshinweis
Alle Rechte dieser AGB, alle Urheberrechte genannt, liegen bei Stefano Braga Uhren
Jede Vervielfältigung, Offenlegung oder weitere Verwendung ist absolut untersagt und kann nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Stefano Braga Uhren akzeptiert werden. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestellung behält sich Stefano Braga Uhren das Recht vor, über legale Kanäle vorzugehen.